PRISGARANTI
Vår prisgaranti garanterer deg den laveste prisen.

Skulle du, mot formodning, finne lavere priser hos noen av våre konkurrenter, så matcher vi prisen. Som takk for hjelpen gir vi deg 10 % ekstra rabatt.

Sånn gjør du:

  • Send en kopi av det tilbudet du har funnet, som er bedre, til info@ikastetikett.no
  • Ligger tilbudet på nettet, holder det at du sender oss et skjermbilde. Deretter hører du fra oss iløpet av kort tid.
  • Tilbudet skal være fran ett trykkeri i Norge, da vi ikke sammeligner oss med utenlandske konkurrenter, f.eks. kinesiske.

 

LEVERINGSGARANTI
Vi sender til avtalt tid – ellers får du produktet gratis.

Handling og konsekvens

  • Mener du at vi ikke har sendt produktet ditt til avtalt tid, tilbys du trykksaken utan kostnad, dog maksimalt 1.500 kr eks. frakt.
  • Garantien gjelder kun dersom vi ikke har sendt pakken din til estimert tid. Vi kan dessverre ikke gi garanti på Postvesenet, Schenker, Dansk Fragtmænd, eller andres vegne.
  • Hvis du har en klage på det leverte produktet, men den er levert til tiden, omfattes ikke produktet av leveringsgarantien, men vi behandler selvfølgelig klagen din i forhold til vår fornøydhetsgaranti og produserer er tillfredsstillende produkt fortest mulig.

Komplett bestillning

  • Vi gjør også oppmerksom på at alle produksjonstider regnes fra vi har en komplett bestilling inkl. all relevant informasjon og en trykklar, korrekt pdf-fil.
  • Bestiller du på nettet har vi automatiskt all relevant informasjon.


Sånn gjør du:

  • Send bestillningsnummeret ditt til info@ikastetikett.no.
  • Deretter gjennomgår vi produksjonsforløpet, og du hører fra oss så snarest mulig. 

 

KVALITETSGARANTI
Vi garanterer kvaliteten. Er du ikke fornøyd med kvaliteten?

  • Hvis du har fått et produkt som du ikke er fornøyd med, kan du sende det tilbake til oss. *Årsaken til at du er missfornøyd kan ikke være på grunn av stavefeil eller andre problemer med trykfilen du har sendt til oss.
  • Hvis vi tror att den kan trykkes bedre, trykker vi  den på nytt uten omkostning for deg.
  • Hvis produktet ikke kan trykkes/etterbehandles bedre, og du derfor ikke vil ha produktet, så får du pengene tilbake.